把握現在,不斷提升管理修養
展望未來,加速華潯品牌發展
為了更好的打造華潯品牌,提升企業業績,經品牌事業部部長兼總經理劉曉萍提議,并在無錫分公司的積極配合下,第八屆全國設計總監大會于2005年9月2日在無錫隆重召開。
這次會議涉及到華潯品牌規劃、品牌展望及未來發展方向等各個方面的內容,主要議題包括了華潯的現狀發展與展望、華潯品牌事業部職責與功能以及當前所要解決的問題、專家樓的方案設計與運作模式、各區域華潯的發展狀況以及所遇到的難題等。本刊記者全程進行了記錄和追蹤。
9月2日上午,品牌事業部部長兼總經理劉曉萍就為什么要召開這次總監會議的目的、目前家裝市場的大環境、品牌事業部的設定做出了重要講話。在談到總監會議的目的時,她回顧了華潯從建立開始到現在的規模的發展歷程,以及各地的華潯分部的發展狀況。在談到了目前家裝市場的大環境時,劉總就行業發展的速度以及將來會面臨的競爭狀況作了一個大體的分析,指出華潯的市場機會還是很大的,但是將來的競爭必然會更加激烈,要有心理準備,要加強內功的鍛煉,要加強對未來的應變能力。劉總還強調,將來的家裝市場必將是一個品牌競爭的市場,我們要重視華潯的品牌化建設,著力抓好四個方面的工作:第一是要做到誠信經營;第二是練好內功,升級內部素質;第三要關注市場的變化,做到隨需應變;第四,要堅持可持續發展的原則。
在談到品牌事業部的定位時,劉總對品牌事業部的職能進行了規劃,她指出,華潯品牌事業部將擁有人事調動任免的建議權,今后工作的重點在于華潯品牌的建設,作為突破口,品牌事業部要抓好06年的品牌戰略規劃這項工作,同時要做好有關分支機構的拆關并轉的整合方案。
接著,應邀前來指導工作的集團總裁羅照球代表集團發表了講話,他在講話中針對裝飾行業大市場環境的趨勢、集團的主要發展戰略以及今后華潯的發展定位等問題,做出了講解和建議。羅總認為華潯今后的發展必須堅持四條道路:一是堅持走高端的發展道路,二是堅持走設計文化領先發展的道路,三是走內源擴大再生產的道路(以效益為中心的發展思路),四是走制度不斷創新的道路。
2日下午,針對品牌推廣所面臨的問題,品牌事業部副部長胡謹主持了討論。討論的議題主要是華潯理念、華潯品味的定義、VI視覺體系的整合、導報問題、畫冊問題以及TVC等廣告傳播等。通過討論,基本達成了一定的共識:華潯的理念要進行規劃化操作,要有統一的理念,“品味”是華潯的獨特資產,理念要包含華潯對設計、施工、服務等細節的把控;華潯品味的定義不能給人高不可攀的感覺,品味應該體現在設計、施工、服務的細節上,要有所針對,有所規劃;在VI視覺系統的探討中,總監們對當前VI存在的一些問題提出了各自的看法,并對VI的整合方向提出了一些具有實戰意義的意見,比如規范VI視覺體系,在全國形成統一的形象,并且在品牌詮釋與活動上要進行規范。
2日晚上,總監們就總部專家樓的名稱與方案設計以及運作模式進行了集中探討。在探討中各位總監紛紛發言:專家樓要形成華潯的核心競爭力或者秘密武器,要成為華潯今后的實力的代言,要讓專家樓成為所有設計師向往的所在,要像“造星”那樣包裝專家樓。在專家樓運作模式上,總監們就專家素質高低的影響與專家的聘請以及合作方式做了探討,一致認為專家的素質高低決定了專家樓的成敗,專家不同于普通的上班族,專家的辦公場所要有突破,專家樓要“有所為,有所不為”,要集中做高端,要做出名頭來。
3日和4日上午,泉州分公司吳文華總監和東莞分公司汪大鋒總監分別就“逆境中開拓市場”與“從設計師走向管理的感觸”等主題進行了演講,??诜止拘け浝砭秃?诘氖袌霾僮骱蛷V告策劃做了專題報道。吳文華總監在報告中講到了三點:廣告方式、促銷以及家裝公司與建材商的關系處理。在演講中,他還就日常業務開展過程中的一些小技巧做了闡述,指出廣告運作不能閉門造車,要跟市場的實際需求結合起來。汪大鋒總監在“從設計師走向管理的感觸”的演講中,談到了設計師的心態問題,談到了分析問題的角度問題。這種管理層面的議題探討,對很多總監來說都是大有裨益的。肖經理在演講過程中對??诩磳⒄归_的“質量驚雷”策劃活動做了詳細的講解,這對各地總監在各自地域的業務操作起到了一個非常的借鑒和學習作用。
在3日晚上的總監工作匯報會上,各地新老總監分別對各自分公司的現狀和遇到的難題進行了匯報。泰州、湛江、清遠、陽江、珠海、寶安、常平、肇慶、威海、南寧、???、順德、長沙等地的新總監們在匯報中指出,今年的市場比去年更難做,一方面是因為今年國家對房地產政策的影響導致了房地產市場交樓量的整體下滑,另一方面則來自同行業的惡性競爭(例如價格戰、亂打折等)以及更多競爭對手的出現,瓜分了原本就疲軟縮小的市場蛋糕;此外,在廣告宣傳方面,我們的廣告宣傳沒有良好地規劃,沒有形成品牌效應,報紙廣告的效果沒有體現出來。揚州、惠州、江門、福州、泉州、東莞、無錫、廣州、重慶等地的總監們指出,市場信息千變萬化,我們應該要有新的思考方向,比如建立市場部,重視營銷策劃,采取更積極的方式吸引客戶;嘗試新的廣告宣傳推廣方式以及轉入工裝市場等。吳旭東總監還就如何帶好業務團隊,如何拓展市場,如何提高簽單率等問題廣泛的征求了大家的意見,將總監大會推向了高潮。
此外,在會議的間隙,各地總監還參加無錫分公司組織的設計咨詢活動,他們提供的優秀的設計理念與高水準的設計方案,讓到場咨詢的無錫業主欣喜不已,打破了無錫現場沒有簽單的歷史??偟恼f來,這次總監大會是一次成功的大會,一次團結催人奮進的大會,它為華潯今后的發展指明了方向,掃清了道路。我們拭目以待!