眾里“潯”家千百轉
那家就在燈火闌珊處
2008年8月某報一則醒目的眾里“潯”家廣告吸引了讀者的眼球： 尋找即將裝修的業主或者準備購房需要專家為之出謀獻策的朋友，并發出了以“5萬元做出10萬元的效果”“讓100平方米做出200米的效果”的承諾。聽起來像是不可能完成的任務，廣州華潯品味裝飾有限公司河源分公司卻偏偏敢這么干。
從3月初開始，連續舉辦了多場主題家居裝飾大型咨詢會，邀請外地專家前來為河源市民解答家居裝飾疑問，受到了許多市民的熱烈歡迎。
而在剛剛結束的首屆“河源日報讀者最喜愛家居品牌”中，該公司又以高票數的優勢，力挫群雄勇奪裝飾企業類“頭魁”。
作為一家“扎根”河源僅3年的企業而言，華潯品味裝飾河源有限公司是如何在河源家居裝飾市場力挫群雄，分得這一杯羹的呢？
該公司總經理孔令俊給出了答案：兩張牌！一單一個樣板！
“誠信”與“品味”雙牌出擊
華潯品味裝飾河源分公司打出的第一張是“誠信”牌。
孔令俊為我們詮釋了“誠信”牌的意義，他說：開業以來，華潯人一直堅持以“先做人，后做事”的處世理念。針對家裝極不規范，先進家裝文化奇缺的現狀，我們以堅定的信念“做品味裝飾，創品牌企業”。堅持走做高品質裝修，同時為客戶營造一個“誠信”的消費環境。例如我們的裝修合同條款非常詳細、預算、材料種類、品牌、材質、數量等都寫得非常詳細，目的就是為了讓客戶在不了解家裝情況下，最大程度細化合同條款，讓客戶清楚自己權利與利益，讓“誠信服務”真正落實到每一個細節。
打造 “誠信”的品牌領跑同行，讓客戶放心。這是華潯品味裝飾的目標所在。據孔令俊介紹，在河源有一些裝修游擊隊，不需要任何成本就可以承接業務。但由于他們他們常常打一槍換一炮，以低廉的價格爭取市場，根本不能為消費者提供誠信、專業和高質量的服務，嚴重損害了消費者的利益。近幾年來，在河源就曾出現過多次小公司卷款潛逃的現象。
華潯品味裝飾河源有限公司打出的另一張是“品味”牌。
看過北京奧運會開幕式的人，想必都會對當中頻頻出現的“和”字印象深刻?！昂汀笔且环N文化，涵蓋了融合、包容、兼容、尊重， “和”能生“興”。為客戶打造一個和文化的家，那得靠品味。
華潯品味裝飾河源有限公司以“品味空間.生活無限”做為自己的理念，以“引領品味生活空間”作為自己的使命，牢牢把握著“品味設計”這個核心。并將一系列充滿人文關懷的“親情空間”、“文化空間”、“藝術空間”、“思想空間”、“智慧空間”、“陽光廳”、“太和居”、“水木清華”等空間哲學理念，融入了整個家居裝修理念中。
由于裝飾行業與其它行業有著許多質的區別，專業分工、專業技術的支持顯得非常重要。強大的專業技術支持與專業分工是華潯品味裝飾在短短的3年時間內成功立足于河源市場，并得到廣大客戶好評的關鍵原因。
當然也是華潯品味裝飾敢于“叫囂”： “歡迎您來挑刺”的底氣所在。
孔令俊解釋，為了在河源裝飾界打造 “做一單工程樹一個樣板”“放心工程華潯造”的服務理念，華潯品味裝飾在方案設計、施工出圖、電腦效果圖、工程造價預算、工程管理、材料配送、質量檢查與控制、售前、售中、售后服務等方面均實現了專業化的管理。
尤其是在工程管理、質量及售后服務、專業隊伍方面，華潯品味裝飾有著自己的主張。
工程管理方面，該公司堅持“工程決不外包原則”，特從廣州總部調配了一大批優秀的施工監理及施工隊伍為河源市民服務；
質量方面，該公司又率先推出四檢制度：工人自檢；專業工程監理專檢；質檢部巡檢及經理抽檢。通過這四檢制度，嚴把工程質量關，真正做到“做一單工程樹一個樣板”“放心工程華潯造”。
售后服務方面：華潯品味裝飾承落“基礎工程保修2年，隱蔽工程保修5年，終身維護，有求必應”。同時除了以客戶為尊的質量服務意識外，強烈的行業責任感和現代家裝發展”“唇齒相依”的管理經營理念，使華潯品味品牌在裝飾界美譽度大增，客戶忠誠度也大大提高，這使華潯品味裝飾在市場中形成了“品味華潯、放心華潯”的美譽。
“我們要以專業的團隊提供專業的服務”?？琢羁≌f，“華潯品味裝飾擁有一批核心專業設計師，他們來自全國各大藝術設計類院校，接受過華潯的專業培訓，持有中國室內裝飾協會頒布的《設計師等級資質證》。他們能為客戶提供專業，細致的設計服務。華潯每年還對這些設計師進行一些拓展訓練，讓設計師保持開闊的思維，跟得上市場的步伐。
據了解，華潯品味裝飾進駐河源以來，已經為威尼斯花園、陽光水榭花園、碧海名居花園、長城世紀華俯和雅居樂等多個高中檔樓盤的業主提供了專業的服務”。
