為回饋廣大客戶一直以來對華潯的支持和信任,華潯品味裝飾集團在2018年7-8月20周年慶典之際,成功舉辦了全國大聯動——“20年華潯中國行”暨百城千店品牌感恩回饋大行動,并取得了輝煌戰績,圓滿完成目標任務!
僅僅時隔一年,在第二個二十年的開局之年(2019年),華潯全國大聯動“21年裝飾中國行”又將在全國各直營公司拉開序幕。
全國大聯動是否將成為華潯感恩回饋全國客戶的年度盛典?
華潯每年耗費巨大的人力、物力、財力,舉辦如此聲勢浩大的全國大聯動,到底有什么意義?
帶著各種疑問
小編特此專訪了
華潯品味裝飾集團董事長、總裁夏振華
為我們答疑解惑
華潯品味裝飾集團董事長、總裁
夏振華
小編:夏董,您好!2018年和2019年,華潯連續兩年都舉辦全國大聯動,我們是否將把全國大聯動打造成為一年一度感恩回饋全國客戶的盛典?
夏董: 是的。經過20年的發展,華潯已從一家小公司發展到擁有300余家直營公司、數萬名員工的大型家居裝飾集團。
飲水思源,華潯的發展壯大離不開全體華潯人的齊心協力和艱苦奮斗,更離不開廣大客戶朋友的信任與支持,所以我們從2018年開始,就決定把全國大聯動辦成感恩回饋全國客戶的年度盛典,每年都會定期舉辦。
小編:華潯每年舉辦聲勢浩大的全國大聯動,具體有什么意義?
夏董:我們舉辦全國大聯動主要有如下幾點意義:一是希望通過大聯動,把我們積累了20年的專業經驗和服務經驗,以及在行業中深入了解到的專業知識,融入到每一位華潯客戶的家中;二是希望通過此舉,讓全體華潯人能夠不忘初心,秉持“五同”(同心、同德、同頻、同力、同行)理念,成為一支有共同價值觀的強有力的隊伍,共同努力,讓大聯動真正深入人心。
小編:2019年初,華潯在邁向第二個二十年的開局之年,樹立了“讓中國人住得更美好”的新愿景。我們每年定期舉辦的全國大聯動活動,是否也可以理解為實現“讓中國人住得更美好”的其中一個舉措?
夏董:“讓中國人住得更美好”這個愿景,賦予了全國大聯動活動的理念和要求,利用這個契機,可以用來宣傳并落實到每個華潯人,讓他們了解到華潯的新愿景,肩負起新的使命。
我們要朝著這個愿景的方向努力奮進,就要從每個華潯人做起,從一點一滴做起。通過全國大聯動,推出并宣傳“讓中國人住得更美好”,引起社會上特別是同行的共鳴,推動大家一齊朝著這個方向努力。同時也是華潯為積極響應國家“強國夢”的號召而貢獻一份力量。
另外,在今年的全國大聯動活動中,我們會借助科技引入智能產品,特別是居住健康方面的、解決客戶痛點方面的問題,會有相應的解決措施。在給客戶打造美好空間的前提下,讓客戶省時、省力、省錢,降低客戶的時間、金錢和精力成本,讓客戶不止滿意更感動。
小編:您對全國大聯動和每一位華潯人有什么期望?
夏董:首先,全體華潯人要深刻領會全國大聯動的各項優惠措施,并詳細深入地為每一位業主講解,讓業主認可我們、接受我們,并給我們服務的機會。一旦業主選擇了我們,成為我們的客戶,每一位華潯人都要全力以赴、真心實意地做好服務,并兌現我們的所有承諾,讓每一位客戶都滿意。當然,哪怕有些業主不選擇我們的服務,我們也要做好自己,尊重每一位業主的選擇,讓他們對華潯的服務和品牌予以認可。
其次,每一位華潯人都要維護好華潯品牌的形象,不僅要在腦海中牢記華潯的“三品”文化,還要積極體現在行動中。
第三,每一位華潯人每時每刻都要保持全國大聯動的行動力和服務意識,持續艱苦奮斗的作風,這樣才能夠讓華潯走得更遠,生存得更久、更好,這也是每一位華潯人應該肩負的責任和使命。